cocoa Windows
PC / Notebook — ใช้บ่อยที่สุด เปิดแล้วใช้ได้เลย ไม่ต้องสมัคร
ดาวน์โหลด .exeRemote Support · AnyDesk
เตรียมเครื่องก่อน
ช่างรีโมทเข้าช่วย
งานซ่อมแบบ Remote ใช้ AnyDesk — ไม่ต้องติดตั้งถาวร เปิดแล้วส่งเลข ID ให้ช่างได้ทันที ใช้เวลาเตรียมไม่ถึง 5 นาที
ขั้นตอน
ทำตาม 4 ขั้นนี้
ก่อนนัดรีโมท
-
1
ดาวน์โหลดและเปิด AnyDesk
กดปุ่มด้านบน หรือเลือกระบบปฏิบัติการด้านล่าง เปิดโปรแกรมแล้วรอจนเห็น Your Address (เลข 9–10 หลัก)
-
2
แจ้งงานซ่อมออนไลน์
กรอกอาการ เลือกบริการ Remote แล้วใส่ AnyDesk ID ในฟอร์ม — ได้เลข Ticket ทันที
ไปหน้าแจ้งซ่อม → -
3
รอช่างโทร/แชทนัดเวลา
ช่างจะติดต่อยืนยันราคาและนัดเวลาที่สะดวก — เปิด AnyDesk ทิ้งไว้ก่อนเวลานัด 5 นาที
-
4
กด Accept เมื่อช่างขอเชื่อมต่อ
เมื่อช่างขอเข้าเครื่อง ให้กด Accept / ยอมรับ บนหน้าต่าง AnyDesk — เราไม่ขอรหัสผ่านถาวร
ดาวน์โหลด
เลือกตามอุปกรณ์ของคุณ
แนะนำ AnyDesk — ร้านใช้เป็นหลักสำหรับงาน Remote ทุกประเภท
macOS
MacBook / iMac — ดาวน์โหลดแล้วลากไป Applications
ดาวน์โหลด .dmgมือถือ / แท็บเล็ต
ใช้ดูหรือส่ง ID ได้ — งานซ่อมหลักมักทำบน PC
ลิงก์ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ AnyDesk อย่างเป็นทางการ — หาก antivirus แจ้งเตือน ให้เลือก Allow / อนุญาต (เป็นโปรแกรมรีโมทมาตรฐานที่ใช้กันทั่วไป)
หา AnyDesk ID อยู่ตรงไหน?
เปิด AnyDesk แล้วดูที่บรรทัด Your Address หรือ This Desk — เป็นตัวเลข 9–10 หลัก
Your Address
1 234 567 890
นำเลขนี้ไปกรอกในหน้าแจ้งซ่อม ช่อง AnyDesk ID — หรือแจ้งช่างตอนนัดเวลา
เช็คก่อนเริ่มรีโมท
- เครื่องเสียบปลั๊ก / แบตเตอรี่ > 30%
- Wi-Fi หรือสาย LAN ใช้งานได้
- ปิด Sleep / Hibernate ชั่วคราว (Settings → Power)
- เตรียม Ticket + เบอร์โทรที่ใช้แจ้งงาน
- อย่าปิด AnyDesk จนกว่าช่างจะแจ้งว่าเสร็จ
ทางเลือก
Windows 10 / 11 มี Quick Assist ในตัว
ถ้าดาวน์โหลด AnyDesk ไม่ได้ ช่างอาจใช้ Quick Assist ของ Microsoft แทนได้ — ค้นหาใน Start Menu
- กด Win แล้วพิมพ์ Quick Assist → เปิดแอป
- เลือก Get help (ขอความช่วยเหลือ)
- ส่ง รหัส 6 หลัก ให้ช่างทางโทรหรือแชท
Quick Assist ใช้ได้เฉพาะ Windows — งาน Remote ทั่วไปเราแนะนำ AnyDesk เป็นหลัก
พร้อมแล้ว? แจ้งงานได้เลย
ใส่ AnyDesk ID ในฟอร์ม Remote — ช่างจะติดต่อกลับหลังได้ Ticket